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Frais de port et Livraison:

 

Les frais de port sont à la charge de l’utilisateur et dépendent du pays de livraison et/ou du poids envoyé. Ils seront précisés au client lors de la confirmation de la commande.

 

Les produits commandés seront livrés à l’adresse indiquée par l’utilisateur partout dans le monde.

 

EMILE ET IDA se réserve le choix du transporteur et garantit le bon acheminement des produits. Les risques du transport sont à la charge du client, à compter de la sortie du produit de l’entrepôt.

 

Les commandes sont traitées dans les trois jours ouvrés suivant leur réception. Les délais de livraison courent à partir de cette date. Sauf en cas de force majeure, ils seront, dans la limite des stocks disponibles et dans la mesure du possible de 72h pour la France et de 4 à 8 jours ouvrés pour l’étranger selon la destination.

 

Les délais de livraison peuvent être plus longs lors des braderies, fins de série, soldes et/ou promotions.

 

Les livraisons sont effectuées pour la France par La Poste en Colissimo suivi. EMILE ET IDA ne livre pas les boites postales. Le colis est remis contre signature au destinataire.

 

En cas d’absence, un avis de mise en instance est laissé dans la boite aux lettres du destinataire. Celui ci dispose de 15 jours pour venir le récupérer à son bureau de Poste.

 

A tout moment vous avez la possibilité de suivre votre colis sur le site de La Poste.

 

Les délais et tarifs sont actuellement les suivants et sont susceptibles d’être modifiés.

 

 

Pays – Zone

 

 

Délai indicatif

de livraison

 

Frais de port
jusqu’à 1 kg
Frais de port entre
1 et 3 kg

Frais de port entre
3 et 6 kg 

 

France métropolitaine,

Monaco, Andorre

 

4 à 6

jours ouvrés

6 € 9 € 12 €

 

Outre-Mer, Union Européenne, Suisse

 

7 à 9

jours ouvrés

17 € 22 € 33 €

 

Pays de l’Europe de l’Est (hors Union Européenne),

 Maghreb Norvège

 

5 à 9

jours ouvrés

21 € 28 € 42 €

 

Afrique hors Maghreb, Canada, Etats-Unis,

Proche et Moyen Orient

 

5 à 9

jours ouvrés

35 € 42 € 72 €

 

Autres destinations

 

8 à 13

jours ouvrés

45 € 54 € 94 €

 

Pour les commandes livrées en France Métropolitaine et supérieures à 100 € les frais de port sont offert.

 

En cas de retard, la responsabilité de EMILE ET IDA ne pourra être engagée et ce, pour quelque raison que ce soit. Par conséquent, aucune demande d’indemnisation, de quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée par l’utilisateur à EMILE ET IDA.

 

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